BW Commerce
  • Conheça
    Cases de Sucesso Inspire-se com histórias reais de nossos clientes
    Recursos Ferramentas para alavancar o seu negócio
    Aplicativos Ecossistema completo para facilitar suas vendas online
    Temas Seu e-commerce com layout profissional
    Quem somos Venha conhecer um pouquinho sobre a nossa equipe
    BW Photo Valorize seu produto com fotografias de qualidade
    BW Sales App Automatize processos e aumente a produtividade dos seus representantes
  • Planos
  • Parceiros
    Encontre um parceiro Encontre parceiros para potencializar seu e-commerce
    Seja um Parceiro Comercial Ofereça soluções de design, marketing, consultoria e mais
    Seja um Parceiro Integrado Conecte sua ferramenta, faça parte do nosso ecossistema
    Painel de Parceiros Acompanhe suas vendas e regaste seu cashback
    Portal do Desenvolvedor Acesse nossa documentação completa para integração
  • Aprenda
    Blog Conteúdos para ajudar você a vender mais e melhor
    Materiais Gratuitos Materiais sobre e-commerce, marketing digital e vendas
    Dúvidas Frequentes Tire todas as suas dúvidas sobre nossa solução
  • Acesse aqui seu painel
  • Criar loja grátis

Experimente a BW Commerce grátis por 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito

Está começando? Já vende online e busca maior escala? Ou quer migrar de plataforma sem riscos?
Aqui você encontra o plano ideal!

Começar avaliação gratuita

Start

Sua empresa no digital

de R$99

R$79 /mês

Total anual de R$950

Economize R$238

Anual - Economize 20% Semestral - Economize 10% Mensal
Começar teste grátis

Quantidade ilimitada de produtos, vendas e visitas

E mais:

  • Atendimento humano por Ticket via painel
  • Faturador NF-e integrado
  • Beta Catálogo Integrado com Mercado Livre Marketplace com 1% sobre as vendas confirmadas
  • Beta Gerador de catálogos digitais Potencializa com R$0,99 sobre as vendas processadas
  • Tarifa de R$0,99 sobre as vendas confirmadas da loja virtual
O mais vantajoso

Pro

Inteligência para escalar o seu negócio

de R$399

R$319 /mês

Total anual de R$3.830

Economize R$958

Anual - Economize 20% Semestral - Economize 10% Mensal
Começar teste grátis

Tudo do Plano Start!

E mais:

  • Atendimento humano por Chat via painel
  • Integrações robustas com diversos Sistemas de Gestão (ERP)
  • Recursos B2B
  • Integrações direta com transportadoras
  • Gerente de Implantação (Onboarding)
  • Sem tarifas sobre as vendas da loja virtual

Pro+

Experiência personalizada para negócios consolidados

de R$1.299

R$1.039 /mês

Total anual de R$12.470

Economize R$3.118

Anual - Economize 20% Semestral - Economize 10% Mensal
Fale com Vendas

Tudo do Plano Pro!

E mais:

  • Atendimento VIP via WhatsApp e Telefone
  • Sem tarifas sobre as vendas do Mercado Livre
  • Sem tarifas sobre as vendas do Potencializa

É um grande negócio B2B?

Solução exclusiva para indústrias, lojistas ou distribuidores que estão expansão e sentem que chegou a hora ter um parceiro estratégico e tecnológico para potencializar o seu negócio na internet.

Agendar reunião com vendas

Veja mais vantagens, para todos os planos:

Explore todos os recursos
Ícone mala

Recursos Avançados

Compre Junto, Kits, Ofertas Periódicas, Link Exclusivo para Representantes… recursos poderosos e essenciais para superar as expectativas dos seus clientes.

Ícone mala

Performance Garantida

Aumente o ticket médio através de uma plataforma intuitiva e mais, com todo suporte exclusivo do pré ao pós venda.

Ícone mala

Central de Ajuda e materiais

Conte com pessoas para atender você e tutoriais atualizados para guiar na jornada de construção da sua loja virtual.

Priorizar a relação humana está no nosso DNA, por isso temos um time para acompanhar você

Aqui na BW a gente está sempre conectado com você porque queremos ver o seu negócio chegar looonge na internet!

Suporte rápido e resolutivo

Precisa de um contato rápido, conecte-se com nosso time de Suporte Técnico!


Onboarding Humanizado

Disponível no Plano Pro e Pro+

Especialista acompanha você no cumprimento do passo a passo para deixar a loja virtual pronta para vender.


Atendimento VIP

Disponível no Plano Pro+

Equipe de especialistas em e-commerce para auxiliar na estratégia do seu negócio e com atendimento VIP por WhatsApp ou Telefone.

Imagem da equipe de suporte da BW Commerce

Encontre as respostas para suas principais dúvidas

Vendo através das redes sociais e decidi que quero ter minha própria loja virtual. O que devo fazer?

Integre seus canais: a loja virtual potencializa outros canais de venda, sendo assim, é possível integrar seu catálogo de produtos ao Facebook e Instagram, além de contar com o WhatsApp para fortalecer seu atendimento.

Além disso, você pode utilizar o catálogo de produtos, estoque e fotos da sua loja virtual para potencializar suas vendas no WhatsApp, Telegram ou qualquer outro canal através do aplicativo Potencializa. Empodere seus vendedores através da criação de catálogos digitais com um checkout totalmente personalizado com a identidade visual da sua marca.

Saiba mais sobre o Potencializa

Quero migrar para a BW Commerce. O que devo fazer?

Não se preocupe, avaliamos cada caso e migramos os dados da sua loja sem riscos de prejudicar seu faturamento. Somos comprometidos com a sua experiência, por isso, nosso time de especialistas tem um checklist de atividades validado para garantir a segurança e o crescimento da sua loja pós-migração.

É preciso ter CNPJ para abrir uma loja virtual na plataforma de e-commerce BW Commerce?

Você pode usar seu CPF, mas recomendamos que a sua empresa esteja regularizada. O CNPJ tem um papel essencial para o crescimento do seu e-commerce e garante muitos benefícios:

  • Transmite segurança e credibilidade ao seu cliente;
  • Permite que você emita nota fiscal;
  • Facilita a compra de produtos com fornecedores;
  • Está em conformidade com a Lei do E-commerce;
  • Permite obter propostas diferenciadas para financiamentos ou empréstimos.

Quais documentos eu preciso para abrir minha loja virtual na BW Commerce?

Você precisa de:

  • Pessoa Física: CPF, RG, endereço de residência e telefone de contato.
  • Pessoa Jurídica: Contrato lojista x BW Commerce, CNPJ, Inscrição Estadual, endereço comercial e telefone para contato.

A BW Commerce possui contrato de fidelidade?

Você tem a liberdade para descontinuar quando for necessário, sem pagar multa de rescisão. A contratação da plataforma acontece de forma pré-paga: você adiciona créditos de forma mensal, semestral ou anual. Se por algum motivo quiser cancelar, você pode a qualquer momento (caso contrate os planos: trimestral, semestral ou anual e solicitar o cancelamento antes da finalização do período contratado, será realizado um cálculo para devolução dos valores).

Se eu contratar um plano e quiser mudar depois?

Você pode alterar seu plano diretamente no seu painel administrativo, mas recomendamos que seja realizada uma conversa de alinhamento com o time comercial para a migração.

Se minha loja atingir as recomendações do meu plano, ela pode sair do ar ou terá custo adicional?

Sua loja não é prejudicada, fique tranquilo. A plataforma emite um comunicado que aparece no seu painel e, além disso, nossa equipe entrará em contato para fazer a avaliação sobre a situação, comandando a troca.

É cobrada multa caso atrase o pagamento?

Não cobramos multa, avisamos sobre a pendência através dos nossos canais, como no próprio painel administrativo, via e-mail e mensagem SMS.

Cabe salientar que, a loja não sai do ar imediatamente quando o prazo de pagamento expira. Sua loja virtual irá continuar funcionando ainda por 10 dias com acesso total ao painel administrativo. Após mais 10 dias da loja vencida, o acesso ao painel administrativo é bloqueado, mas a loja continua totalmente operacional e podendo vender normalmente, por mais 10 dias.

Uma vez passados 20 dias após o vencimento da loja, a loja sairá do ar automaticamente.

Após 60 dias sem renovação, sua loja virtual e todas cobranças serão automaticamente desativadas, sendo que a BW Commerce, reserva-se no direito de excluir todos os dados, arquivos ou outras informações que estiverem armazenadas na sua conta.

Posso cancelar o meu plano quando quiser?

Sim, mas o valor já pago não é reembolsável. Por exemplo: Você cancelou no dia 20 e já pagou até o dia 30. Neste caso, não haverá devolução da diferença de 10 dias.

Veja mais em dúvidas frequentes

Experimente 14 dias grátis

Experimente a BW Commerce gratuitamente e explore todas as ferramentas e funcionalidades necessárias, sem precisar fornecer os dados do seu cartão de crédito.

Fale com vendas

Logotipo BW Commerce

Conectar pessoas,
conectar negócios. Ícone coração laranja


Horário de atendimento

Segunda a Sexta-feira das 08h10
às 11h30 e das 13h às 17h30.

Contato

(54) 3443 6041

[email protected]

Falar com Vendas

  • Conheça
  • Cases de Sucesso
  • Recursos
  • Aplicativos
  • Temas
  • BW Photo
  • BW Sales App
  • Quem Somos
  • Planos
  • Assinar
  • Parceiros
  • Encontre um parceiro
  • Seja um Parceiro Comercial
  • Seja um Parceiro Integrado
  • Painel de Parceiros
  • Aprenda
  • Blog
  • Materiais Gratuitos
  • Dúvidas Frequentes
  • Área do Cliente
  • Central de Ajuda
  • Central de Chamados
  • Indique e Ganhe
  • Siga a BW
  • Instagram
  • Facebook
  • LinkedIn
  • YouTube

Política de Privacidade | Termos e Condições

© Copyright 2022. BW Commerce. 09.099.400/0001-70