Fundada em 1985, na cidade de Guaporé/RS, a Joias Condor é uma indústria 100% brasileira de joias folheadas a ouro e Prata 925. Com presença em quase todo território brasileiro, hoje soma mais de 38 anos de história.
Com a BW Commerce, a Joias Condor concentrou o atendimento as revendedoras em um canal único, tornando sua operação mais organizada. Antes disso, a Joias Condor tinha um processo de vendas totalmente manual, o que prejudicava suas metas de crescimento.
A implantação da plataforma de e-commerce deu início a uma nova fase da Joias Condor, o que trouxe mais eficiencia nas operações do dia a dia.
Foi na pandemia, que a empresa compreendeu a dimensão da importância de tornar os processos mais automatizados, para ganhar escala e a necessidade de estar posicionado no meio digital para não perder oportunidades de venda.
“Devido a pandemia aumentou bastante o atendimento online, acho que o público se acostumou com isso e a gente teve uma procura muito grande.”
